FAQ

1.  Quelle est la différence entre Spa et Spot ?
Le Magic Spa comprend deux types d'installations :

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Spa : Comprend les soins et le circuit d'eau ;

Spot : Salle de soins et massages.

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deux.  Dois-je choisir le type de soin en fonction de ma peau ?
Selon votre type de peau, le traitement indiqué par notre thérapeute sera effectué.

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3.  Existe-t-il des programmes de bachelorette ?
Oui, pour plus d'informations :  reserva.spa@pestana.com .

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4.  Combien de temps à l'avance dois-je me rendre au Spa pour me faire soigner ?
Vous devez vous présenter à notre espace au moins 15 minutes avant l'heure prévue pour le début de votre soin.

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5. Que faire si vous êtes en retard ?
Vous devez appeler le Magic Spa où vous effectuerez votre traitement et leur faire savoir votre retard afin que l'équipe puisse faire les ajustements nécessaires.

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6.  Dois-je emporter quelque chose avec moi pour le traitement ?
Si vous voulez profiter du circuit d'eau, vous devez  apportez avec vous un maillot de bain, une casquette, des chaussons et un cadenas.

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7.  Que faire si vous souhaitez annuler le soin ?
Vous devez informer le Spa 24 heures à l'avance de votre soin.